Mogelijk vertraagde afhandeling supportmeldingen | Possible delayed handling of support tickets
Incident Report for Yoobi
Resolved
This incident has been resolved.
Posted Jan 13, 2024 - 19:17 CET
Identified
NL Door een tijdelijk verminderde bezetting van ons support team is het mogelijk dat meldingen niet zo snel worden behandeld en teruggekoppeld als je van ons gewend bent. Premium support-klanten worden als eerste geholpen. We vragen om enig geduld; bedankt voor je begrip.

EN Due to a temporarily reduced staffing of our support team, reports may not be processed and fed back as quickly as you are accustomed to. Premium support customers are being prioritized. We ask for some patience; thanks for your understanding.
Posted Jan 04, 2024 - 08:48 CET
This incident affected: Yoobi Support system (Yoobi help website, Yoobi Support system).